আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
Jilhot-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও নীতিমালা অনুসরণ করি।
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশনের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পারবে না।
Jilhot কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
Jilhot আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা মেনে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা হয়।
Jilhot-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু একটি নিয়মের বিষয় নয় — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতির অংশ। যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার তথ্য সঠিকভাবে পরিচালনা করব। এই গোপনীয়তা নীতি সেই বিশ্বাসের ভিত্তি।
গুরুত্বপূর্ণ: Jilhot ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে ব্যবহার শুরুর আগেই আমাদের সাপোর্টে জানান।
Jilhot শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না। নিচে আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি তার একটি পরিষ্কার বিবরণ দেওয়া হলো:
যখন আপনি Jilhot-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের (KYC) সময় আমরা নিম্নলিখিত নথির কপি চাইতে পারি:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি | ৩ বছর |
| ডিভাইস ও লগ তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ১ বছর |
| যোগাযোগ তথ্য | গ্রাহক সেবা ও আপডেট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর |
Jilhot আপনার সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না। প্রধান ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো হলো:
আপনি যেকোনো সময় প্রোমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে জানালেই হবে।
Jilhot আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা অযথা শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।
আইনি বাধ্যবাধকতায় লাইসেন্সিং বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে নির্দিষ্ট তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই দিই।
সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও অ্যানালিটিক্সের মতো প্রযুক্তি পরিষেবার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে কাজ করা হয়। তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে এবং আপনার তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
নিশ্চিন্তে থাকুন: আমাদের কোনো অংশীদারই আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না। সকল চুক্তিতে এটি স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
Jilhot ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Jilhot-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ডেটা নিয়ন্ত্রণে আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
Jilhot একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার ডেটা বাংলাদেশের বাইরে আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে যেখানেই ডেটা থাকুক না কেন, আমরা একই মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয় এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন মেনে চলা হয়।
Jilhot কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। পুরনো নীতির কপি অনুরোধ করলে সাপোর্ট থেকে পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রাইভেসি টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড ও সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ হাজারো গেম উপভোগ করুন।